作者: 董應(yīng)群（上海火速總經(jīng)理，產(chǎn)品中國總架構(gòu)師）
上?；鹚倬W(wǎng)絡(luò)營銷研究小組，2008.02
1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國的網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)達(dá)到150萬個(gè)，其中企業(yè)網(wǎng)站的比例接近70%，數(shù)量超過100萬。這說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中重要的工具。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，不外乎有以下兩大目的：
開展網(wǎng)絡(luò)營銷，互聯(lián)網(wǎng)不僅是媒體，更是天然的營銷平臺(tái)。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，2007年中國企業(yè)網(wǎng)上交易規(guī)模達(dá)到12500億元，較2006年增長25.5%。企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)客戶推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷職能已經(jīng)普遍得到各類企業(yè)的認(rèn)可。
實(shí)施企業(yè)信息化，互聯(lián)網(wǎng)（包括局域網(wǎng)）的出現(xiàn)，使得企業(yè)在協(xié)同辦公、資源管理、分子公司管控等多方面效率有了很大的提升。對于很多企業(yè)而言，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不僅僅是形象工程，也是企業(yè)內(nèi)部管理信息化的重要手段。
總的來看，中國企業(yè)99%是中小企業(yè)，對于廣大中小企業(yè)而言，他們進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的目的主要集中在開展網(wǎng)絡(luò)營銷上面。
2 網(wǎng)絡(luò)營銷2.0的核心要素
在多年的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程當(dāng)中，往往對自己的定位和目標(biāo)并不是十分清晰，這使得他們的網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展沒有達(dá)到理想的效果。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷2.0的理念已經(jīng)浮出水面。網(wǎng)絡(luò)營銷2.0是基于效果導(dǎo)向?yàn)槟康?，并整合多種營銷手段的網(wǎng)絡(luò)營銷新時(shí)代。
網(wǎng)絡(luò)營銷2.0突出的是整合網(wǎng)絡(luò)營銷資源，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案。它主要包括營銷型網(wǎng)站建設(shè)、精準(zhǔn)營銷獲取商業(yè)流量、全面商機(jī)轉(zhuǎn)化三大塊，其中的營銷型網(wǎng)站建設(shè)則是開展網(wǎng)絡(luò)營銷2.0的基礎(chǔ)。
3 構(gòu)建營銷型網(wǎng)站
3.1 什么是營銷型網(wǎng)站
營銷型網(wǎng)站是最近一兩年才新出來的名詞，目前在行業(yè)內(nèi)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義。結(jié)合上?；鹚?0年的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為營銷型網(wǎng)站是指以網(wǎng)絡(luò)營銷2.0理念為核心，基于企業(yè)營銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評估體系、能夠有機(jī)利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站概念的提出，打破了企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。事實(shí)證明，傳統(tǒng)觀念中的網(wǎng)站FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象，均使得企業(yè)網(wǎng)站的營銷職能難以很好地發(fā)揮出來。構(gòu)建營銷型網(wǎng)站，就是要明確網(wǎng)站的營銷職能，以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心目標(biāo)來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
3.2 基于營銷的站點(diǎn)規(guī)劃
站點(diǎn)規(guī)劃解決的是企業(yè)網(wǎng)站重點(diǎn)展示什么，如何展示的問題。營銷型網(wǎng)站的站點(diǎn)規(guī)劃以營銷目的為核心，使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)盡量扁平化，突出企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和資質(zhì)的展示。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性和自身特點(diǎn)，確定站點(diǎn)的視覺風(fēng)格和重點(diǎn)溝通方式。此外，對于不同的業(yè)務(wù)類型，設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的訪客互動(dòng)流程。
3.3 良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)
營銷型網(wǎng)站的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是它能“自我推廣”，這突出體現(xiàn)在營銷型網(wǎng)站具有良好的搜索引擎表現(xiàn)上面（即通常意義的SEO，在搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞能夠取得較為理想的自然排名）。搜索引擎優(yōu)化通常涉及頁面結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、外部鏈接等方面，是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是營銷型網(wǎng)站建設(shè)重點(diǎn)需要解決的問題。
用戶體驗(yàn)是指一個(gè)用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站或者使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的全部體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)包括印象和感覺（滿意度）、忍受和質(zhì)疑（忍受度）、期望和收益（回饋度）三個(gè)部分。營銷型網(wǎng)站的目標(biāo)訪客就是企業(yè)的潛在客戶。讓潛在客戶快速找到感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)，充分了解細(xì)節(jié)內(nèi)容和服務(wù)特點(diǎn)，通過各種互動(dòng)方式與企業(yè)建立聯(lián)系，這是營銷型網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的基本內(nèi)容。
3.4 完備的效果評估體系
營銷型網(wǎng)站還需要完備的效果評估體系，它包括流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站分析、廣告分析等內(nèi)容。效果評估體系將幫助企業(yè)及時(shí)了解網(wǎng)站運(yùn)營過程中的各項(xiàng)指標(biāo)和發(fā)展趨勢，清楚當(dāng)前的廣告投入和回報(bào)情況。效果評估體系對于企業(yè)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略、正確評價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入產(chǎn)出比有非常重要的作用。
4 產(chǎn)品中國@一比多為中小企業(yè)提供高性價(jià)比的營銷型網(wǎng)站
產(chǎn)品中國@一比多（milwaukeeeautoaccidentlawyer.com）是上海火速推出的一站式網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)。她秉承的正是網(wǎng)絡(luò)營銷2.0的思想，幫助中小企業(yè)建立營銷型網(wǎng)站，并在此基礎(chǔ)之上實(shí)施精準(zhǔn)營銷獲取商業(yè)流量，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)推廣成本，提升網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品中國@一比多的宗旨就是讓廣大中小企業(yè)重新認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，全面開展?fàn)I銷型網(wǎng)站建設(shè)，真正從網(wǎng)絡(luò)營銷中獲益。